Trang chủNhịp đập thị trườngThương mại điện tử

Thương mại điện tử

Lazada sẽ đền bù nếu giao hàng trễ giờ

03/12/20190

(SGTTO) - Lazada sẽ đền bù bằng mã giảm giá cho khách hàng mua các sản phẩm chính hãng nếu giao hàng không đúng thời hạn. Sàn thương mại điện tử (TMĐT) Lazada vừa công bố cam kết giao hàng đúng hạn cho khách hàng mua sản phẩm trong gian...

Để thu thập dữ liệu khách hàng hiệu quả

01/12/20190

(SGTTO) - Sự tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng theo hướng cá nhân hóa phụ thuộc rất nhiều vào khối dữ liệu khách hàng, lịch sử mua hàng… mà doanh nghiệp thu thập được. Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp thường thu thập dữ liệu khách hàng...

Luật bảo vệ thông tin cá nhân đến đâu?

01/12/20190

(SGTTO) - Việc tạo ra một môi trường pháp lý về an toàn thông tin đủ tốt sẽ giúp các doanh nghiệp giao thương ở các môi trường toàn cầu dễ dàng hơn. Về cơ bản, bảo mật trong thương mại điện tử (TMĐT) có ba nội dung chính, bao...

Người tiêu dùng cảnh giác khi mua hàng online

30/11/20190

(SGTT) - Người tiêu dùng có nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng… nếu dễ dãi cung cấp thông tin cá nhân của mình khi mua hàng và thanh toán trực tuyến. Đừng nghĩ đặt mua hàng trực tuyến qua trang web...

Cá nhân hóa để cải thiện mối quan hệ khách hàng

29/11/20190

(SGTT) - Cá nhân hóa sự trải nghiệm khách hàng không chỉ khiến họ thêm hài lòng và gia tăng sự trung thành với nhãn hiệu hàng hóa mà còn thúc đẩy họ trở lại mua sắm nhiều lần hơn. Trang web là đại diện kỹ thuật số của các...

Một trải nghiệm trực tuyến tốt: hơn một cơ hội bán hàng

29/11/20190

(SGTT) - Trải nghiệm mua sắm trực tuyến tích cực có thể thúc đẩy lượng người tiêu dùng đến đến cửa hàng truyền thống mua sắm. Trải nghiệm khách hàng – cả trực tuyến và ngoại tuyến – giúp ích nhiều cho khả năng cạnh tranh của các thương hiệu...

Thời của thông điệp được cá nhân hóa

28/11/20190

(SGTT) - Đưa ra những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa là điều mà nhiều doanh nghiệp nỗ lực thực hiện để tạo ra sự khác biệt và chiến thắng trái tim khách hàng trên đường đua thương mại điện tử. Dữ liệu khách hàng quý giá như một...

Cần “bà đỡ” giỏi cho khởi nghiệp thương mại điện tử

25/11/20190

(SGTT) - Ở Việt Nam, khởi nghiệp phổ biến nhất vẫn là ứng dụng CNTT vào giải quyết các bài toán cụ thể trong các ngành khác như thương mại điện tử (e-commerce) hoặc tài chính (fintech) hay như giáo dục (edtech). Và họ cần sự hỗ trợ từ...

Ứng dụng y tế dễ sử dụng

24/11/20190

(SGTT) - Ứng dụng “Tra cứu khám, chữa bệnh” (của Sở Y tế TPHCM) cho phép người dân tra cứu nơi muốn đến khám và điều trị bệnh. Ứng dụng được tích hợp trên điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành Android và iOS, cài đặt miễn...

Từng bước phát triển du lịch y tế thời 4.0

23/11/20190

(SGTT) - Trình độ y khoa của Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu và thậm chí vượt xa hơn các nước trong khu vực. Vậy tại sao du lịch y tế của Việt Nam vẫn còn ở dạng tiềm năng? Công nghệ thời 4.0 có thể góp...