Ứng dụng gọi xe "be" vừa thông báo chương trình “Hỗ trợ chuyến xe đón xa bị hủy” nhằm hỗ trợ các đối tác tài xế đã nhận chuyến và đang trên đường tới điểm đón khách nhưng bị khách hàng hủy chuyến. "be" cho biết sẽ hỗ trợ đối tác beCar 15.000 đồng/chuyến và beBike là 5.000 đồng/chuyến.
Chương trình bắt đầu từ 4g00 ngày 14/01/2019 đến 3g59 ngày 21/01/2019 (hoặc đến khi có thông báo mới) và chỉ áp dụng cho những chuyến đi bị huỷ từ phía khách hàng.
Bên cạnh đó, điều kiện để các đối tác tài xế được hưởng hỗ trợ là cần đạt được các chỉ số sau mỗi ngày như tỷ lệ hủy chuyến từ 20% trở xuống; tỷ lệ chấp nhận chuyến từ 80% trở lên; số sao trung bình ít nhất là 4.5. Đối tác tài xế phải di chuyển trên 50% quãng đường rước khách và di chuyển từ 300 mét tính từ địa điểm đối tác chấp nhận chuyến đến điểm đón khách.
Trong trường hợp hệ thống phát hiện vi phạm, gian lận, hoặc các tài xế yêu cầu khách hàng hủy chuyến, tài xế sẽ không đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng.
