(SGTT) - Ngày 14-11, UBND TPHCM đã ra mắt Ứng dụng Công dân số TPHCM hay app Công dân số. Ứng dụng này được thiết kế với giao diện thân thiện, giúp người dân dễ dàng truy cập các dịch vụ công, thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng và thuận tiện.
- 732 số điện thoại di động của cơ quan nhà nước đã được định danh
- Từ cuối tháng 12-2024, tài khoản mạng xã hội phải xác thực số điện thoại
Theo UBND TPHCM, ứng dụng được xây dựng trên nền tảng công nghệ bảo mật cao, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân của người dân, đồng thời tích hợp dữ liệu từ nhiều sở, ngành để cung cấp dịch vụ tiện ích một cách toàn diện.
Khi sử dụng app Công dân số, người dân có thể phản ánh các vấn đề đang quan tâm, theo dõi trực tiếp quá trình giải quyết, tiếp cận, tra cứu và sử dụng các tiện ích dịch vụ công trên nhiều lĩnh vực.
Điểm nổi bật của ứng dụng là người dân không chỉ dễ dàng theo dõi tiến độ giải quyết các vấn đề mà còn chủ động tra cứu thông tin về thủ tục hành chính, tình trạng hồ sơ. Chỉ cần một tài khoản VNeID, người dùng sẽ được cập nhật thông tin nhanh chóng, minh bạch.
Từ nay đến ngày 31-12, app Công dân số cung cấp 12 nhóm tính năng chính, bao gồm phản ánh kiến nghị, hỗ trợ tra cứu thông tin giáo dục, y tế, du lịch, giao thông, dịch vụ công, bản đồ.
Ngoài 12 tính năng trên, ứng dụng còn có mục "Dịch vụ của tôi" cho phép người dùng tùy chỉnh và lưu lại những dịch vụ quan tâm, có thể theo dõi thông tin về y tế, giáo dục, giao thông, thương mại điện tử, việc làm.
Trong thời gian tới, thành phố sẽ lắng nghe phản hồi, góp ý của các sở, ban, ngành và người dùng để cập nhật, nâng cấp, hoàn thiện các dịch vụ, tính năng, tiện ích, đảm bảo ứng dụng vận hành ổn định, thông suốt.
