(SGTT) - Bằng cách dán hình ảnh hoặc tin chứa có chứa thông tin ngân hàng, số tài khoản... người tiêu dùng đã có thể chuyển tiền nhanh thông qua tính năng "Chuyển tiền nhanh AI" của Ngân hàng số Cake by VPBank (Cake).
- Cake by VPBank hợp tác với Viettel Money và VinFast hỗ trợ khách hàng mua xe điện
- Be Group hợp tác cùng VinFast, Cake by VPBank hỗ trợ tài xế chuyển đổi sang xe điện
Theo đó, khi có nhu cầu chuyển tiền, người dùng chỉ cần dán hình ảnh hoặc văn bản, tin nhắn có chứa thông tin cần thiết, AI sẽ tự động nhận diện và điền các thông tin như ngân hàng, số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản... Bước cuối cùng người dùng cần làm là xác nhận và hoàn tất giao dịch mong muốn. Tính năng mới này giúp tối ưu hóa hàng loạt thông tin chuyển khoản trong một thao tác duy nhất, vừa tiết kiệm thời gian vừa hạn chế rủi ro nhập sai thông tin.
Đặc biệt, tính năng "Chuyển tiền nhanh AI" còn có khả năng phân tích nội dung tổng hợp, tính toán tổng số tiền từ nhiều dòng văn bản khác nhau. Tích hợp này giúp cho nhân viên văn phòng, người dùng trẻ, shipper, hộ kinh doanh online… rút ngắn thao tác chuyển tiền và đảm bảo độ chính xác 100% khi thực hiện giao dịch dựa vào thông tin được gửi qua tin nhắn hoặc hình ảnh.
Với tính năng mới này, người dùng có thể tiết kiệm thời gian hơn trước. Ví dụ, nếu trước đây mỗi người chuyển tiền 5 lần/ngày, họ đang dành khoảng 3-4 phút mỗi ngày và lên đến 1-1,5 giờ mỗi tháng chỉ để lặp lại thao tác này. Nay thời gian rút ngắn hơn khi các thao tác nhập dữ liệu liên quan được AI nhận diện và thao tác hóa thay.
Tính đến nay, Cake đã ứng dụng AI trong mọi hoạt động, từ quản lý hệ thống, xét duyệt tín dụng, chăm sóc khách hàng đến từng tương tác ngân hàng đơn giản nhất. Điều này trở thành dấu ấn riêng của Cake khi không ngừng cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tạo nên sự khác biệt trong mỗi dịch vụ, tiện ích.
