THÁI HÀ -
Những người gây ảnh hưởng lớn trên mạng chia sẻ video YouTube đang tạo nên sức hút đặc biệt. Khi gắn sản phẩm với những tên tuổi đó, hàng hóa sẽ nhanh bay khỏi kệ, thương hiệu nhanh chóng vọt lên hàng đầu.
Đây là câu chuyện với Aihui Ong, người lập ra một công ty nhỏ về thức ăn nhẹ có lợi cho sức khỏe (healthy snack) có tên LoveWithFood.com. Bà Ong đã thấy trên YouTube những video khách hàng trẻ tự quay và đưa lên để thể hiện họ thích thứ snack này, một số đối tác nói với bà rằng họ biết công ty qua YouTube.
Tin tưởng như người thân tư vấn
Loey Lane, một người ảnh hưởng tạo ra các video về làm đẹp và thời trang tham gia Fame Bit được khoảng một năm.
Nhưng làm thế nào để khuếch đại sự nhận biết về LoveWithFood.com trên YouTube thêm nữa? Phải tìm những người có ảnh hưởng lớn trên YouTube làm việc này. Nhưng làm sao tiếp cận được những người này? Tìm đến FameBit.com, một công ty khởi nghiệp với sản phẩm là nền tảng công nghệ cho phép các thương hiệu, đặc biệt là thương hiệu nhỏ, có thể kết nối với người gây ảnh hưởng trên YouTube.
Bà Ong bắt đầu sử dụng nền tảng này cách đây khoảng một năm, hầu hết ngân sách tiếp thị của công ty dành cho YouTube và thành công. Lượng hàng bán ra của Love With Food năm 2015 tăng 15%, chi phí để có thêm mỗi khách hàng giảm 30%.
“Không phải những công ty nhỏ không được người gây ảnh hưởng trên YouTube quan tâm, vấn đề là họ không thể tìm thấy nhau”, Peter Csathy, Tổng giám đốc Công ty Truyền thông Manatt Digital Media, nhận xét. Fame Bit ra đời đánh đúng vào ngách thị trường này.
“Khi bạn đưa một người có tầm ảnh hưởng lớn trên YouTube tiếp thị cho sản phẩm, bạn sẽ được lượng fan (người hâm mộ) của họ ủng hộ cho bạn”, Paul Verna, chuyên viên truyền thông từ Công ty Nghiên cứu eMarketer, nói. Verna xếp sự giới thiệu sản phẩm của những người gây ảnh hưởng trên YouTube vào loại giống như sự giới thiệu sản phẩm truyền miệng từ những người thân và bạn bè. Theo khảo sát của hãng Nielsen công bố tháng 9-2015, 83% người trên thế giới nói rằng họ tin tưởng hoàn toàn vào sự giới thiệu của người thân và bạn bè, trong khi chỉ có 63% người tin vào quảng cáo trên truyền hình, 60% tin vào quảng cáo trên nhật báo, 58% tin vào quảng cáo trên tạp chí.
Ba bên cùng có lợi
Những người gây ảnh hưởng có ít nhất 5.000 người đăng ký theo dõi trên các mạng xã hội YouTube, Instagram, Vine, Twitter, Tumblr, Facebook có thể sử dụng nền tảng Fame Bit. Từ đây, Fame Bit giới thiệu các sản phẩm của các công ty nhỏ đến từng người ảnh hưởng phù hợp với sản phẩm.
Fame Bit gần đây hợp tác với nền tảng thương mại điện tử Shopify, cho phép những người ảnh hưởng tham gia Fame Bit mở các cửa hàng online. Tương tự, những thương hiệu sử dụng nền tảng Shopify có thể tìm những người ảnh hưởng trên Fame Bit để quảng bá sản phẩm của họ.
Trước đây, chỉ những ngôi sao trên YouTube với số lượng người theo dõi thường xuyên lên cả triệu mới có cơ hội kiếm tiền quảng cáo. Họ ký hợp đồng với các công ty đại diện, các công ty đóng vai trò trung gian đi tìm quảng cáo. Fame Bit xuất hiện đưa ra thị trường hoàn toàn mở, cho phép người ảnh hưởng trên YouTube và nhãn hàng kết nối trực tiếp với nhau, trong thời gian thực. Nhãn hiệu đăng ký miễn phí vào Fame Bit, khi người có ảnh hưởng được thuê, nội dung được tạo ra, phê duyệt vào xuất bản, Fame Bit lấy phí 10% từ hai bên. Doanh thu của Fame Bit hiện ở mức 1 triệu đô la Mỹ (USD) hàng tháng.
Mỗi nhãn hiệu trên Fame Bit trả từ 500 USD đến 2.000 USD mỗi dịch vụ cho người ảnh hưởng. Đến nay đã có 23.000 người ảnh hưởng sử dụng Fame Bit, hơn 3.500 nhãn hiệu từ những công ty rất nhỏ mới lập như Dollar Shave Club đến các ông lớn như Adidas, L’Oreal sử dụng Fame Bit.
Cơ hội cho các ngôi sao nhỏ
Loey Lane, một người ảnh hưởng tạo ra các video về làm đẹp và thời trang tham gia Fame Bit được khoảng một năm. Lane là người mập và các khán giả của cô phần lớn là những người phụ nữ quá khổ. Khi Lane bắt đầu dùng Fame Bit, cô có 20.000 người theo dõi, nay cô đã có 600.000 người.
Trước khi tham gia Fame Bit, Lane đăng ký hoạt động qua kênh StyleHaul trên YouTube, những nhãn hàng trực tiếp đến với cô chỉ mang cho cô 5% thu nhập, phần còn lại đến từ quảng cáo của Google. Nhưng từ khi tham gia Fame Bit, khách hàng trực tiếp đến với Lane là 50%, tiền quảng cáo Google trả cho cô cũng tăng rất lớn vì số lượng người theo dõi cô cũng tăng gấp 30 lần. Hiện Lane kiếm vài chục ngàn đô la mỗi tháng tùy theo tháng cao hay thấp điểm và sản phẩm cô tham gia.
“Người ảnh hưởng được xem như một chuyên gia trong lĩnh vực nào đó, người ta theo dõi họ trên YouTube là bởi họ là chuyên gia, và những người theo dõi rất lắng nghe người ảnh hưởng, thế nên ở một mức độ nào đó, người ảnh hưởng còn đáng tin hơn các ngôi sao lớn”, Coltrane Curtis, người sáng lập Công ty Tiếp thị Team Epiphany, nhận xét.
