(SGTT) - Ngày 9-8, Adecco Việt Nam công bố khảo sát mới nhất về những ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 đến từng thế hệ, đồng thời làm rõ cách mỗi thế hệ ứng phó với những tác động đó.
Cuộc khảo sát được Adecco Việt Nam thực hiện trên toàn quốc vào tháng 7-2021 với chủ đề “Mô hình làm việc kết hợp, Đào tạo lại & Sức khỏe tâm thần: Góc nhìn từ mỗi thế hệ”.
Khảo sát nhận được 650 câu trả lời từ tất cả các thế hệ như thế hệ Baby Boomer (trên 55 tuổi), thế hệ X (từ 41-55 tuổi), đó thế hệ Y (từ 24-40 tuổi), thế hệ Z (dưới 25 tuổi), trong đó thế hệ Y và thế hệ X chiếm phần lớn. Hầu hết những người trả lời khảo sát đang làm việc trong các doanh nghiệp có dưới 1.000 nhân sự thuộc nhiều ngành khác nhau.
Ông Andree Mangels, Tổng Giám đốc Adecco Việt Nam, cho rằng hiện nay là một thời kỳ bất ổn, đi kèm lo lắng, đối với tất cả mọi người. Vì vậy, trong khi áp dụng các biện pháp cách ly và chuyển đổi sang mô hình làm việc lai, mọi người cần thúc đẩy sự kết nối và đồng cảm hơn bao giờ hết. Bằng việc đầu tư vào con người, người sử dụng lao động có thể đảm bảo rằng không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi sang môi trường làm việc mới hậu Covid-19.
Đa số người trẻ muốn làm việc từ xa
Từ khi dịch Covid-19 bùng phát, làm việc tại nhà, văn phòng ảo và môi trường làm việc kết hợp trở thành tiêu chuẩn của hầu hết các doanh nghiệp.
Qua khảo sát, hầu hết thế hệ Z là những người trẻ dưới 25 tuổi đều muốn làm việc từ xa. Thế hệ Y và thế hệ X mong muốn tỷ lệ 50:50. Chỉ 11% thế hệ Baby Boomer muốn làm việc tại nhà hoàn toàn. Tuy nhiên, một phần ba trong số họ muốn làm việc ở nhà 75% số giờ làm việc, và một lượng phản hồi tương tự muốn quay lại văn phòng hoàn toàn.
Đồng thời, 5 thách thức lớn nhất khi làm việc từ xa đối với mọi thế hệ là các vấn đề về làm việc nhóm và giao tiếp chiếm 57,1%; các yếu tố gây phân tâm ở nhà chiếm 48,5%; duy trì sự tương tác, động lực của tập thể chiếm 46,2%; không gian làm việc thực tế chiếm 44,2% và cách ly xã hội chiếm 38,8%.
Bất kể khoảng cách thế hệ, các câu trả lời cho thấy phụ cấp hàng tháng cho tiền điện hoặc điện thoại là yếu tố được mong đợi nhất; 64,3% với thế hệ Z, 54,8% với thế hệ Y, 57,7% với thế hệ X và 77,8% đối với Baby Boomer.
Điều này cũng dễ hiểu khi hơn 32% người tham gia khảo sát gặp khó khăn về các chi phí hàng ngày khi làm việc tại nhà. Các hỗ trợ được mong đợi khác bao gồm các khoản hoàn trả cho việc sắp xếp văn phòng tại nhà, duy trì giờ làm việc linh hoạt, và hoạt động giao lưu trực tuyến với đồng nghiệp.
Đào tạo lại và học hỏi liên tục là nền tảng cho lực lượng lao động hậu Covid-19
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ra sự bất ổn về công việc trong tương lai, việc trang bị kỹ năng phù hợp cho người lao động thông qua các hoạt động đào tạo lại ngày càng trở nên cấp thiết. Một khi lực lượng lao động linh hoạt và kiên cường, doanh nghiệp có thể tự tin hơn khi đương đầu với những thách thức mới trong tương lai.
Theo khảo sát của Adecco Việt Nam, 96,6% người trả lời khảo sát sẵn sàng tham gia vào các hoạt động đào tạo lại. Tuy nhiên, các khóa học hoặc hình thức đào tạo trong lớp học không phải là điều họ mong muốn nhất.
Kết quả cho thấy hình thức được mong đợi nhất là đào tạo tại chỗ chiếm 56,6% vốn được thực hiện thông qua các công việc thực tế. Tính thực tiễn và ứng dụng vẫn được người lao động quan tâm nhất. Tiếp theo là hình thức đào tạo trực tuyến, chiếm gần 50% sự lựa chọn. Ngoài ra, 40% người tham gia chọn cố vấn, huấn luyện cá nhân.
Mặc dù được nhiều người lao động mong đợi, nhưng hiện chỉ có khoảng 18% doanh nghiệp cung cấp lộ trình đào tạo cá nhân hóa.
Sức khỏe tâm thần chưa nhận được quan tâm đúng mức
Khảo sát của Adecco Việt Nam cho thấy, hơn một nửa số người tham gia (53,7%) cảm thấy căng thẳng hơn trong đợt bùng dịch gần nhất so với năm 2020. Năm yếu tố gây căng thẳng chính là sự an toàn trong thời điểm dịch, khả năng tài chính dài hạn, đảm bảo công việc và triển vọng nghề nghiệp, sức khỏe tâm thần và thể chất và tiếp nhận quá nhiều thông tin.
Trong khi khoảng 80% nhân viên coi trọng sức khỏe tâm thần, gần 33% doanh nghiệp không đưa ra bất kỳ hỗ trợ nào về khía cạnh này. Chính sách làm việc linh hoạt sự và cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống là hai yếu tố hỗ trợ sức khỏe tâm thần được yêu thích nhất.
Khi được hỏi thế hệ nào bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi dịch bệnh, mỗi thế hệ đều cho rằng đó là chính họ. Ông Andree Mangels, Tổng Giám đốc Adecco Việt Nam, cho rằng: “Điều này chứng tỏ rằng, mặc dù sự khác biệt về thế hệ đóng vai trò quan trọng trong khi đối mặt với những trở ngại và rủi ro từ đại dịch, thì tác động bất lợi là điều có thể xảy ra với tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi. Lưu tâm điều này để giao tiếp, tương tác và lãnh đạo nhân sự một cách bình đẳng và không tự đưa ra giả định là chìa khóa để doanh nghiệp giúp họ phát triển trong dịch bệnh và cả tương lai”.
Minh Hoàng
